「バイセルの着物買取って、本当に高く買取ってくれるのかな…」
「CMでは最短30分で出張買取に来るって言ってるけど、本当に早く来てくれるのかな…」
「大切にしていた着物だけど、バイセルは丁寧に取り扱ってくれるのかな…」
バイセルは月間20,000件以上もの問い合わせが来ている人気の出張着物買取業者です。
しかし、初めてバイセルを使う方はたくさんの不安や疑問が出てきますよね。
こんにちは。『着物買取女将』のかずよです。
バイセルは坂上忍さんが出ているCMで有名な着物買取業者ですが、信頼できるところなのか心配になりますよね。
私も母から譲り受けた着物をバイセルに査定してもらおうと思っているのですが、大事な着物なのでちゃんと査定してくれるか気になってて…
この記事の目次
- 1 【体験談】実際にバイセルに着物買取査定してもらった口コミや評判
- 2 坂上忍がCMに出てるバイセルの着物買取は安い!?評判や口コミを解説
- 3 バイセルの良い評判や口コミ
- 4 バイセルの悪い評判や口コミ
- 5 【口コミ評判まとめ】バイセルは高価買取で丁寧な対応が魅力の着物買取業者!
- 6 【注意】バイセルの前の名前は『スピード買取.jp』
- 7 バイセルの買取対象の着物や帯|振袖や浴衣、大島紬、袋帯や名古屋帯も買取対象!
- 8 バイセルの着物買取相場や買取実績
- 9 バイセルの出張買取対応地域は、基本的に全国各地
- 10 バイセルの出張着物買取の流れ
- 11 買取った着物を通販するバイセルオンラインで高利益体質に
- 12 「着物を売るならハナハナハナ」というフレーズで有名な坂上忍さんが出演しているバイセルのCM
- 13 バイセルの出張着物買取によくある質問
- 14 他の出張着物買取業者には無いバイセルのメリット・デメリット
- 15 バイセルを運営しているバイセルテクノロジーズは信頼できる会社?
- 16 バイセルで無料の出張着物査定をしてもらいましょう!
【体験談】実際にバイセルに着物買取査定してもらった口コミや評判
今回バイセルさんに査定してもらった着物や帯は、写真の11点です。
古い着物や汚れがついている帯などもあって値段がつくか心配だったのですが、無料で査定してもらえるので、一度査定してもらうことにしました。
20代後半の爽やかな男性査定員さんが到着
査定を担当して下さった方は、20代後半で短髪、笑顔が好印象の男性でした。
スーツ姿も清潔感があり、信頼できそうな雰囲気でしたね。
査定を始める前に査定の流れの説明や同意の無い買取や査定はしないという話をしてくれて安心しました。
また査定員さんのバッグは部屋の中でも見えやすいところに置いていました。
理由を尋ねると、『査定員がお客さんの目を盗んで家の物を盗むなどの不安を抱かせないようにするため』と話していました。
確かに家というパーソナルエリアに見知らぬ人を上げるので、少なからず心配にはなります。
しかしお客さんを不安な気持ちにさせないような細かな気遣いができている点に、私は安心できるかなと思えました。
査定は丁寧&テキパキ
そして査定がスタート。
査定をする前に、床に風呂敷をしいて着物を直に置かないような気遣いがありました。
また手袋をはめて着物を極力汚さないようにしている点も好感が持てました。
査定の方法は、査定員さんが着物の写真を撮影して本部に送信し、本部が着物買取相場を見て値付けするというものでした。
この方法だと査定員の実力に関わらず、全国どこでも同じレベルの着物なら同じ金額で買取るために行っているとのことでした。
他の着物買取業者は査定員さんがその場で自分の知識や権限だけで値付けするところが多かったです。
すると人によって値段のバラツキが出てしまい、買取金額が相場よりも安くなってしまう可能性もあります。
しかしバイセルは買取価格が一定なので、安心して着物を査定してもらうことができると感じました。
査定の結果は大満足!他の着物買取業者よりも高価買取!
全ての着物や帯の写真を本部に送り、約5分ほどで査定結果が出ました。
査定結果は『4,000円』でした!
私は他にもザ・ゴールドや福ちゃん、コメ兵などの着物買取業者でも査定してもらいました。
その中でも4,000円という金額はダントツで高いです!
ちなみに同じ着物や帯の査定でも、コメ兵では2,000円、ザ・ゴールドでは1,740円、コメ兵では値段を付けることができないとのことでした。
私は業者によってこれほどまでに金額の差が出るとは思ってもいませんでした!
査定金額に納得した私は、そのままバイセルさんで買取ってもらいました。
バイセルさんは出張スピードも早くて、高価買取してくれる一番おすすめできる着物買取業者です。
無料で査定してもらえますし買取を断っても無料なので、まずは査定してもらってから金額を見て買取ってもらうか検討するのをおすすめします。
坂上忍がCMに出てるバイセルの着物買取は安い!?評判や口コミを解説
それでは私の他にバイセルで査定してもらった方の評判や口コミを良いもの、悪いもの別に見ていきましょう。
バイセルの良い評判や口コミ
良い評判①予想よりも高価買取をしてくれた!
母から譲り受けた着物を着る機会がなかったので思い切って売ろうと思い、評判のいいバイセルさんに査定をお願いしました。
3000円前後の値段がつけば上出来と思っていましたが、査定結果はなんと5,000円!
大満足で買取ってもらいました!
バイセルは「他の着物買取業者よりも買取価格が1円でも安ければ全品返却します!」と公式サイトに掲載しているほど、高価買取に自信を持っています。
それに他の着物買取業者で一度査定をしてもらってからバイセルに査定を出せば、他の業者の査定価格よりも高く買取ってくれそうですね。
良い評判②電話をしてからすぐに出張買取に来てくれた!
ちょうど午後の予定が空いたので、前々から頼もうと思っていた着物の買取をバイセルさんにしようと電話しました。
するとこの後1時間後には迎えますよとのことで、すぐに対応してくれて感激しました!
査定結果も良くて、その場ですぐに現金をもらえたのも嬉しかったです。
バイセルは「申し込みから最短30分で出張買取します!」と公式サイトに記載しているように、すぐに査定に来てくれると評判の着物買取業者です。
全国各地に150人以上の査定員さんがいるので、基本的にどんなところでもすぐに駆けつけてくれます。
しかも無料で出張買取してくれますし、たとえ買取をキャンセルして査定だけで終わったとしても変わらず無料で査定だけしてもらえるのも嬉しいですね。
良い評判③CMはうざいけど、査定員さんの対応は丁寧で爽やかだった!
坂上忍が出ているバイセルのCMはうざくてあまり好きではなかったけど、ネットで評判を見てみると高く買取りしてくれるとのことだったので査定をお願いしてみました。
するとCMのイメージとは裏腹に、査定員さんは紳士的で爽やかな方で着物を丁寧に扱ってくれてとても好感が持てました!
買取価格の説明も分かりやすく質問にも親切に答えてくれたので、非常に良い着物買取業者だと思います。
バイセルの着物査定員さんはそれぞれの買取ジャンルごとに専門のバイヤーさんが担当しています。
担当制になっているので専門知識や査定経験が豊富で、着物の正確な価値を査定してくれます。
着物の査定が終わって査定員さんが帰った後には、バイセル本部のカスタマーセンターから査定員の態度や対応に不満が無かったかどうかのフォローコールもかかってきます。
不満や苦情がある場合は査定員に直接言わずとも改善できる仕組みになっているので、自ずと査定員の対応も良いものになっていきますね。
良い評判④電話での買取価格の確認やクーリングオフの説明があって信頼できた!
バイセルさんの良いところは、買取を決めた時に確認のためにバイセル本部のコンプライアンス部署から「着物○点で買取価格は△△円で間違いないですか?」と確認がされるところですね。
査定員さんからの価格と本部の価格に差がないことをしっかりと確認できるので安心できます。
また買取の契約書を書く前にはクーリングオフの説明も丁寧にしてもらえるので、親切で丁寧な業者だなと思いました。
出張着物買取業者の中には、査定員が強気な圧力をかけて安い価格で着物を買取る悪徳業者もあります。
しかしバイセルは利用者が納得して着物を売るために、査定員だけでは着物の買取決済をできない仕組みにしています。
コンプライアンス部署の電話で本人から「買取価格に間違いが無く、買取をしてもらいたい」という意思表示の確認を徹底しています。
このような二段階のステップはめんどくさいと感じる人もいるかもしれませんが、悪徳業者に騙されないためにも重要な取り組みと言えますね。
また悪徳業者はクーリングオフの説明をしないことが多いです。
クーリングオフとは、契約した日から8日以内であれば契約をキャンセルできるという利用者を守る制度です。
一度買取ってもらった着物でも、売ってしまったことを数日後に後悔するかもしれません。
その場合はクーリングオフ制度を利用して着物を返却してもらうことができるので安心ですね。
良い評判⑤女性の査定員さんを指名できるから安心!
出張買取は家に知らない人をあげるわけだし、それに査定員が男性だったら少し怖いなと思っていました。
しかしバイセルさんは女性の査定員さんを指名できるとのことで、それなら安心だと思い買取を依頼しました。
来てくれた査定員さんは物腰柔らかで丁寧な対応をしてくれたので、気持ちよく着物を買取ってもらえました!
出張着物買取業者の多くは、査定員に男性が来るか女性が来るか指定できません。
しかしバイセルは出張着物買取業者の中でも大手で多くの査定員を抱えているので、女性の査定員を指名することができます。
女性を指名できるのは女性の利用者だけにはなりますが、女性の査定員なら比較的安心してお家にあげることができそうですね。
それに査定は玄関でも行ってもらえるので、家の中をキレイに片付ける必要がないのも嬉しいポイントですね。
バイセルの悪い評判や口コミ
悪い評判①出張買取を受け付けてもらえなかった…
鹿児島の離島に住んでいるのですが、最短30分で出張査定に来てくれるとのことで電話してみました。
しかし出張買取エリア外とのことで断られてしまいました。
全国どこでも出張買取に来てくれると思っていたので残念でした。
バイセルは基本的に全国どこでも出張買取に来てくれます。
しかし中には今回の評判のように遠い離島にお住まいの方は出張買取エリア外のケースもあるみたいですね。
実際にどのエリアが出張買取エリア外かは公式サイトには明記されていないので、あなたが住んでいるエリアに出張買取に来てくれるかどうかは電話して確認してみましょう。
悪い評判②査定結果に値段がつかなかった…
年末にタンスの掃除をしていたら、長年来てなかった古い着物が出てきました。
このまま持っていても着る機会は無いと思ってバイセルさんに査定してもらいました。
しかし汚れがヒドく生地も古くなってしまっているとのことで、買取はできないと言われてしまいました。
バイセルは確かに他の着物買取業者よりも高価で買取してくれやすい業者です。
しかし、ヒドい汚れやシミが付いていたり保存状態が悪かったりする着物に値段がつくことはあまりありません。
ですがバイセルで値段がつかない着物は他の着物買取業者でも値段が付かない可能性が高いです。
バイセルは無料で出張査定をしてくれるので、値段がつくか分からない汚れがヒドい着物でも一度査定してもらうのをおすすめします。
【口コミ評判まとめ】バイセルは高価買取で丁寧な対応が魅力の着物買取業者!
- 予想よりも高価買取をしてくれた!
- 電話をしてからすぐに出張買取にきてくれた!
- 査定員さんの対応が丁寧で親切だった!
- 電話での買取価格の確認やクーリングオフの説明があって信頼できた!
- 女性の査定員さんを指名できるから安心!
- 出張買取を受け付けてもらえなかった…
- 査定結果に値段がつかなかった…
バイセルは他の着物買取業者よりも高価買取をしてくれやすいですし、買取価格の確認やクーリングオフの説明などもしっかりと行ってくれる優良業者と言うことができますね。
個人的には、女性の査定員さんを指名できるところに安心しました。やっぱりお家に一人でいるところに知らない男性が入ってくるのは少し怖いですからね。
そうよね。これもたくさんの査定員を抱えることのできる大手だからできることよね。だからこそ買取実績も増えていくし、これからもバイセルのサービスはより良くなっていきそうね。
また多数の良い評判や口コミのあったバイセルは、調査会社のゼネラルリサーチ社が行った着物買取業者の満足度調査で4冠を達成しています。
バイセルが獲得したNo.1は以下の4種類です。
- 安心して利用できる出張買取サービス:第1位
- 出張買取の価格満足度:第1位
- 顧客満足度の高い着物買取業者:第1位
- 女性が選ぶ着物買取業者:第1位
バイセルはこれだけのランキングで第1位を獲得してるので、信頼できる着物買取業者だと言えそうですね。
着物は時間と共に劣化してしまうので、『今』が一番高い値段で買取ってもらえるタイミングです。
着物を買取ってもらおうか迷っている方は、できるだけ早く査定してもらうのをおすすめします。
バイセルなら無料で査定してもらえるので、まずは査定結果だけでも確認してみましょう。
【注意】バイセルの前の名前は『スピード買取.jp』
バイセルは2018年7月1日から前の名前である『スピード買取.jp』から変更しました。
理由としては、スピード買取.jpの時と比べて、買取(Buy=バイ)だけではなく売ること(Sell=セル)にも力を入れていきたいという想いで『バイセル』と名付けたそうです。
買取った着物に手直しや修理を加えて価値を高めて売ることも頑張ることで、今までよりも高い利益を手にしていけるようになったということですね。
バイセルが高い値段で着物を売れるようになると、より高い値段で着物を買取れるようになります。
つまり着物を買取ってもらう側である私たちもプラスになるということですね。
今後のバイセルは着物販売ルートを拡大したり、着物のメンテナンス力を高めて新品同様の状態で売ったりしていくと思っています。
バイセルの買取対象の着物や帯|振袖や浴衣、大島紬、袋帯や名古屋帯も買取対象!
バイセルでは基本的にどんな着物でも帯でも和装小物でも全て査定してくれます。
汚れているものや古い物でも査定はしてくれます。
それに他社で値段がつかなかった着物でも、バイセルなら値段をつけてくれる可能性があります。
また着物になっていない反物も買取ってくれるのも嬉しいポイントですね。
それに着物以外にも、ブランド品や腕時計、ジュエリー、切手なども買取ってくれるので、不要な物がある方は一緒に査定してもらうのもおすすめですね。
バイセルの着物買取相場や買取実績
バイセルの公式サイトに公開されている買取相場や買取実績を紹介します。
- 著名作家の着物や帯(証紙付き):698,000円
- 人間国宝の着物や老舗機屋の帯など:350,000円
- 本場結城紬や本場大島紬、牛首紬など(証紙付き):210,000円
- 加賀友禅や色留袖、辻が花訪問着、千總の振袖など:173,000円
- 悠然の訪問着や琉球絣など:120,000円
- 振袖などの着物多数:97,000円
- 草野一騎作の色留袖や牛首紬の帯など:74,000円
- 山口美術織物の御御帯など:46,000円
証紙が付いているものや有名作家の作品は高価買取になるケースが多いですね。
バイセルの出張買取対応地域は、基本的に全国各地
バイセルは基本的に全国どこでも出張買取に来てくれます。
しかし口コミや評判でもあったように、一部の離島などの地域は出張買取の対応エリア外の場合もあります。
あなたの地域が出張買取対応エリアかどうかは電話一本で確認できるので、気になる方は電話してみましょう。
またバイセルは持ち込み買取も行っていますが、新宿本社でしか行っていないので、あまりおすすめできません。
それに宅配買取も行ってはいるのですが、バイセルは出張買取に力を入れている着物買取業者なので、出張買取で依頼するのをおすすめします。
バイセルの出張着物買取の流れ
①電話 or Webから申し込み
バイセルの公式サイトにアクセスして、電話する or Webの申し込みフォームを入力して、出張買取を依頼します。
電話の場合は、電話の中で名前や住所などの情報を伝えて、そのまま査定の日時を調整できるのでスムーズです。
一方Webの申し込みフォームからの依頼の場合は、フォーム入力後にバイセルから電話がかかってきて査定の日時を調整します。
電話に出られない場合は自分で折り返す必要があり手間がかかってしまうので、電話での申し込みをおすすめします。
②査定員さんが到着&査定開始
指定した日時に査定員さんが出張査定&買取に来てくれます。
査定員さんが一人で買取価格を決めると値段に偏りが出てしまう可能性があるので、バイセルでは一つ一つの着物の写真を本部に送って、査定員さんと本部のダブルで買取価格を決めます。
ダブルチェックすることで満足できる適正な買取価格にしてくれるのですね。
③査定結果に納得したら決済コールで確認
ダブルチェックした買取価格に納得したら、本部のコンプライアンス部署から買取価格に間違いが無いか確認する「決済コール」がかかってきます。
この決済コールで買取価格に間違いが無いことを伝えると買取が承諾されます。
④クーリングオフの説明&現金即払い
買取が決まったら、クーリングオフの説明がされて必要書類を記入します。
その後、その場で買取価格を現金で即払いしてもらえます。
宅配買取の場合は銀行振込になるので遅いですが、出張買取ならその場でお金がもらえるのでありがたいですよね。
⑤フォローコールで買取を後悔してしないか確認
買取が終わって数日後に、バイセル本部のコンプライアンス部署から着物を売って後悔していないか確認の電話がかかってきます。
もしも着物買取をキャンセルしたい場合はその旨を伝えることで、無料でキャンセルでき着物を返却してもらえます。
バイセルは着物を買取って終わりではなくて、利用者の気持ちを最後まで考えて気持ちよく着物を売ってもらえるような心遣いを感じますね。
買取った着物を通販するバイセルオンラインで高利益体質に
バイセルは買取った着物をメンテナンスして通販できる自社サイト『バイセルオンライン』を運営しています。
自社サイトなので中間マージンがかからないですし、オンライン通販なので店舗家賃も無料で、利益を出しやすい販売ルートになっています。
バイセルが高い利益を出してくれることで、着物の買取価格も高い値段がつきやすくなるので、ありがたいことですよね。
ヤフオクなどのオークションや楽天でも出品
バイセルはバイセルオンライン以外に、ヤフオクや楽天市場でも着物を出品しています。
自社サイト以外にも複数の販売ルートを確保しておくことで、バランス良く安定した利益を出しやすくなりますし、リスクも分散することができますね。
またそれぞれの販売ルートでメインターゲットが異なるので、着物ごとに一番高い値段で売れそうな販売ルートで売却することで、更なる利益も見込めるということですね。
「着物を売るならハナハナハナ」というフレーズで有名な坂上忍さんが出演しているバイセルのCM
バイセルのCMは、バイセルの特徴が30秒にギュギュッと詰まった内容になっています。
それに売れっ子の大物タレントを起用できるということは、やはりバイセルの業績は好調だと考えられますね。
まだ見たことが無い方は、ぜひこちらからご覧下さい。
バイセルの出張着物買取によくある質問
Q. 営業時間や定休日は?
バイセルの出張買取受付は、電話からもWebからも24時間365日受け付けています。
Q. 店舗はどこにあるの?
バイセルは店舗を構えていません。
持ち込み買取は新宿本社に持っていく必要があるので、遠い方は出張買取がおすすめですね。
Q. 査定当日に追加で査定してもらうことはできますか?
もちろん大丈夫です。査定員に追加で査定してほしい物があるとお伝えくださいね。
他の出張着物買取業者には無いバイセルのメリット・デメリット
バイセルのメリット
他の出張着物買取業者には無いバイセルのメリットは、大きく4つあります。
- 他の業者よりも買取価格が安い場合は全て返却してくれる
- 最短30分で出張査定に来てくれる
- 受付対応時間が24時間365日
- 女性査定員を指名できる
1、他の業者よりも買取価格が安い場合は全て返却してくれる
他の着物買取業者は、「他社よりも買取金額が安い場合は全て返却します」なんてことは公言していません。
しかしバイセルは堂々と公式サイトに掲げているので、どこの着物買取業者よりも高く買取れる自信があるのです。
大事な着物を高く買取ってほしい方は、バイセルに査定してもらうのがおすすめですね。
2、最短30分で出張査定に来てくれる
他の出張着物買取業者は、査定に駆けつけてくれる早さをウリにしているところはありません。
しかしバイセルは「最短30分で駆けつける」と掲げています。
やはりバイセルは着物買取業者の中でもかなりの大手で、かなりの数の査定員さんを抱えられているからできることですね。
3、受付対応時間が24時間365日
他の着物買取業者の対応時間は、9時〜20時までだったり平日の日中だけだったりします。
平日に仕事をしている人からしたら電話をかける暇がないですし、それで土日に電話が集中すると電話が混み合ったり査定に来る時間が遅れてしまったりしますよね。
しかしバイセルは24時間365日対応しているので、いつでも自分の都合に合わせて電話することができます。
4、女性査定員を指名できる
他の出張着物買取業者では、基本的に査定員の指名はできません。
それはやはり抱えている査定員の数が少ないので、対応できないからですね。
しかしバイセルは多くの査定員がいるので、女性の査定員を指名することができます。
バイセルのデメリット
他の出張着物買取業者には無いバイセルのデメリットは、1つだけあります。
それは「買取できない着物は引き取ってもらえないこと」です。
他の着物買取業者では、値段がつかない着物でも無料で引き取ってくれるところがあります。
しかしバイセルは値段がついた着物だけしか引き取ってくれません。
ですので、値段がつかなかった着物は自分で処分する必要があります。
しかし、自分で処分するのもゴミに出すだけなのでそんなに負担になる訳ではありません。
それに他の着物買取業者に査定に出してみても、高価買取をしてくれるバイセルで値段がつかなかった着物なので値段がつくとは考えにくいです。
もちろんダメ元で査定に出して、値段が付かなかったら無料で引き取ってもらうというのもアリですね。
バイセルを運営しているバイセルテクノロジーズは信頼できる会社?
バイセルを運営しているバイセルテクノロジーズは、私たちの大事な着物を大切に査定してくれる信頼できる会社なのか見てみましょう。
バイセルテクノロジーズの会社概要
- 会社名 :株式会社 BuySell Technologies
- 設立年月日:2001年1月16日
- 所在地 :〒160-0004 東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル8F
- 電話番号 :03-3359-0830
- 代表取締役:岩田 匡平
- 資本金 :4,000万円
- 従業員数 :666名(2018年12月時点)
- 古物許可証:第301041408603号
バイセルテクノロジーズは東京に本社を構える従業員600人超えの企業です。
着物買取以外にも、ブランド品や腕時計、ジュエリー、切手、小銭などの買取も行っていて、着物だけに偏ること無く事業を安定させています。
中古品販売にも力を入れて多くの利益を出せているので、高価買取に繋がっているのですね。
バイセルテクノロジーズの岩田社長の熱い想い
バイセルテクノロジーズの岩田社長は東京大学工学部を卒業後、株式会社博報堂に入社し2014年にマーケティングコンサルティング会社を起業しました。
そして2016年6月からバイセルテクノロジーズのコンサルティングを手がけ、2016年10月に取締役として招集され、2017年10月に代表取締役に就任しました。
岩田社長は「たいせつなものを次の人へ、そして次の世代へとつないでいく架け橋」となるべくバイセルテクノロジーズを経営しています。
大量生産大量消費を繰り返す時代が終わり、良いものを長く使う時代になりました。
誰かが大切にしていた物を捨てるのではなく、他に必要とする人へと繋いでいく。
そして次世代へと引き継いでいく。
そんな時代と時代を繋いでいく架け橋になれる事業を目指して、日々懸命に働いているそうです。
バイセルテクノロジーズは上場準備中
バイセルテクノロジーズは業績が好調で、上場を控えて準備態勢に入っています。
上場するためには審査が入りコンプライアンスがより一層厳しくなります。
なので着物を買取る場面でも、なおさら強引な買取をしたり利用者の気持ちを踏みにじるような買取はできなくなりますね。
上場を目指しているバイセルテクノロジーズなら丁寧で安心できる買取をしてくれそうですよね。
バイセルで無料の出張着物査定をしてもらいましょう!
最後にバイセルの評判や口コミをおさらいしましょう。
- 予想よりも高価買取をしてくれた!
- 電話をしてからすぐに出張買取にきてくれた!
- 査定員さんの対応が丁寧で親切だった!
- 電話での買取価格の確認やクーリングオフの説明があって信頼できた!
- 女性の査定員さんを指名できるから安心!
バイセルはコンプライアンスがしっかりしている業者なので、丁寧に着物を扱ってくれますし説明もちゃんとしてくれて信頼できますね。
私も最初はバイセルに査定をお願いしようか迷っていましたが、評判や口コミを見て電話してみることにしました!
それは良かったわ。着物は時間と共に値段が下がってしまうから、買取ってもらいたい場合はできるだけ早く査定してもらうのが良いわよ。
バイセルはすぐに出張査定に来てくれるし、たとえ買取してもらわなくてもキャンセル料は無料だから、まずは一度査定してもらうのもおすすめするわ。